ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Основные элементы программы:
- Модель коммуникативного процесса: каналы и барьеры восприятия.
- Навыки работы с информацией.
- Инструменты конструктивной коммуникации.
- Психологические типы людей (метапрограммы).
- Особенности внутренних коммуникаций в коллективе.
- Коммуникация в конфликтных и сложных ситуациях.
Продолжительность: 2 – 3дня (16 - 24 часа).
|