Продажи по методу SPIN
Основные элементы программы:
- Основные принципы успеха в продажах.
- Подготовка и планирование продажи.
- Первый результативный телефонный контакт с клиентом.
- Установление контакта с клиентом.
- Исследование и формирование потребности клиента.
- Проблемные вопросы.
- Извлекающие вопросы.
- Направляющие вопросы.
- Представление продукта/услуги
- Работа с возражениями клиента.
- Завершение сделки и создание договорённостей.
Продолжительность: 2 - 3 дня (16 - 24 часа).
|